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Telekom wirbt mit Mega-Angebot – Kunde reagiert genervt! „Dumm“

Die Telekom lockt Kunden mit einem neuen Angebot. Doch das sorgt nicht nur für Jubel.

© IMAGO/Panama Pictures/Christoph Hardt

Deutsche Telekom: Von der Bundespost zu Europas größtem Telekommunikationsunternehmen

In diesem Video stellen wir euch die Telekom vor. Sie ist Europas führendes Telekommunikationsunternehmen.

Die Telekom geht bei der Jagd nach Kunden in die Offensive. Wer sich ab April für einen Handy-Vertrag beim börsennotierten Telekommunikationsunternehmen aus Bonn entscheidet, auf den wartet ein besonderes Angebot.

Viele Kunden können dadurch sparen. Doch nicht jeden haut die Nachricht der Telekom gleich vom Hocker.

Telekom lockt mit neuem Angebot

Dieses Angebot macht die Verträge der Telekom für viele interessant. Wer sich ab April einen Mobilvertrag (ab Magenta M) besorgt, der kann für seine Familie einen echten Schnapper machen: „Wenn ein Kunde unseren mittleren Tarif bucht und dann für ein Familienmitglied, ein WG-Mitglied, Freund oder Freundin eine zweite SIM-Karte hinzubucht, haben beide Karten unlimitiertes Datenvolumen mit 5G-Geschwindigkeit“, erklärt Telekom-Geschäftsführer (Privatkunden) Wolfgang Metze.

++ Vodafone, Telekom und Co: Kunden trifft der Schlag – jetzt haben sie es schwarz auf weiß ++

Je mehr Verträge für die Familie abgeschlossen werden, desto günstiger wird das Gesamtangebot für das unbegrenzte Datenvolumen (mehr dazu hier >>>). Doch die Begeisterung hält sich bei vielen Kunden in Grenzen.

Telekom-Angebot überzeugt nicht alle: „Dumm“

Allen voran die Preise für den Erstvertrag (49,95 Euro pro Monat) schrecken viele Kunden ab. So gibt ein Kunde an, dass er bei der Konkurrenz für zehn Gigabyte Datenvolumen, Telefon- und SMS-Flat knapp über 8 Euro pro Monat zahlt und fragt: „Wozu braucht es diese Absurd teuren Tarife?“, fragt ein MSN-Leser.


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Andere verweisen auf die Netzqualitäten der Telekom. Doch selbst Bestandskunden haben etwas zu meckern. Und das hat auch seinen Grund: „Und das Ganze wie immer nur für Neukunden. Bestandskunden gehen wieder einmal leer aus“, schreibt einer und muss resigniert zur Kenntnis nehmen: „Dumm, wenn man auf die Telekom angewiesen ist, weil in der Region kein anderer Anbieter empfangen werden kann.“

Ein Anruf beim Kundenservice schadet in dem Fall jedoch nicht. Hier und da geben Unternehmen entsprechende Angebote auch an Bestandskunden weiter, damit diese nicht zur Konkurrenz gehen.